ISO9001概述

ISO9001是由全球第一个质量管理体系标准BS5750（BSI撰写）转化而来的，ISO9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。

进入21世纪，信息化发展步伐日渐加速，很多企业重构信息化实现了自身核心竞争力的助力，QIS质量管理信息系统已经在汽车、电子等行业全面应用和推广，为支持ISO9001质量管理体系的电子化提供了平台支撑，并嵌标准的QC七大手法、TS五大手册、质量管理模型，使ISO9001质量管理系统数字化成为可能。

ISO9001认证适用行业

所有取得合法机构身份的企业与机构均适用，包括但不限于:

1、生产类企业:(含研发型、种植养殖型、加工型等)

2、服务类企业:(贸易类、物流类、物业类、清洁类、呼叫服务、餐饮服务等)

3、金融类:(银行、担保行业、支付行业、贷款行业等);

4、事业单位:(医院、车站、学校等)

5、政府行政单位。

ISO9001认证条件

1、拥有身份证明:营业执照或事业单位登记证书均可，

2、成立时间满足3个月;

3、有正常运营;

4、个别行业需提供行业许可证(如建筑资质、卫生许可证等)。

ISO9001认证申请需要准备的资料

1.申请组织具备独立法律资格的证明材料(如:已年检的有效营业执照、组织机构代码证)2.有效期内的许可证、资质证书等(复印件)3.生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图

4.申请认证的产品简介(包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息)5.产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规

6.管理体系手册和程序文件

7.近两年国家或者行业主管部门抽查报告(如有特殊危险区或限制区，提供说明材料)

ISO9001认证七大原则

1.顾客导向

2.领导力

3.全员承诺

4.过程方法

5.改进

6.基于证据的决策

7.关系管理

ISO9001质量体系实施好处

1.竞争优势：ISO9001应当由最高管理层领导，确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中，我们的工作实践确保您能够实现资产最大化。

2.改进企业绩效：ISO9001帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。

3.吸引投资：ISO9001认证将提高您组织的品牌信誉，而且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。

4.降本增效：相关证据表明，那些投资于质量管理体系并通过ISO9001认证的公司，可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。

5.精简运营，减少浪费：质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。

6.鼓励内部沟通：ISO9001确保沟通改善，从而增加员工的参与意识。持续的评估访问能更快地突出技能短缺，并揭露团队协作问题。

7.提高客户满意度：IS09001的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。

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